Уважаемые клиенты,
в связи с обновлением компанией Oracle версии Java до 7.45, при работе с "Альфа-Клиент On-Line" могут возникать следующие проблемы:

1. Возникает окно с предложением обновить Java (в зависимости от браузера внешний вид может отличаться).

Что следует делать: Система "Альфа-Клиент On-Line" работает как со старыми, так и с новыми версиями Java. Но, если на компьютере настроено автоматическое обновление и новая версия уже загрузилась - необходимо ее установить (в противном случае Java уже не будет корректно работать).


2. Возникает окно "Security Warning".

Что следует делать: Система спрашивает, разрешает ли пользователь запускать приложения на Java с данного сайта. В зависимости от версии Java и браузера может несколько различаться внешний вид данного окна и названия кнопок. Для того, чтобы разрешить запуск следует нажимать "Allow", "Run" (предварительно поставив галочку напротив "I accept..." или "Always..."), "Да", "Yes" или "Always".

Если вы закрыли окно с предупреждением или, например, нажали "Do Not Allow" - вам следует перезапустить браузер.


3. После установки новой версии Java перестал работать функционал подписания в "Альфа-Клиент On-Line".

Что следует делать: Возможно по каким-то причинам после установки новой версии у вас на компьютере стало 2 версии Java. В этом случае они могут работать некорректно.
Самый надежный вариант решения проблемы в этом случае, удалить все установленные на компьютере версии Java (через функционала установки и удаления программ в панели управления Windows).

Затем перезагрузить компьютер и установить последнюю версию Java заново с сайта www.java.com