В случае, если при работе с системой «Альфа-Клиент On-Line» возникают сообщения (это происходит в случае обновления Java до версии 7.51)

необходимо произвести следующие действия

(скриншоты актуальны для Internet Explorer и Windows 7)

1) Нажать «Пуск» -> Панель управления

2) Выбрать «Java»

3) Перейти в закладку “Security” и нажать “Edit Site List…”

4) Нажать ”Add”

5) Нажать “Add”. Ввести имя сайта: https://ibank.alfabank.ru и нажать “OK”

6) Нажать “OK”

7) Перезапустите Internet Explorer.

В дальнейшем, в случае возникновения окон с предупреждениями,

следует нажимать “Allow” и “Run”.

Альтернативный вариант – понизить уровень безопасности Java.

Этот вариант более простой и универсальный, однако менее безопасный, поскольку снижает уровень для всех сайтов.

Проверьте, не заблокированы ли у вас всплывающие окна.

1) Откройте в «Панели управления» «Свойства обозревателя» («Свойства Браузера»), перейдите на закладку «Безопасность», нажмите кнопку «Другой». Найдите раздел «Разное», отключите блокирование всплывающих окон.

Нажмите «ОК».

2) На закладке «Конфиденциальность» снимите галочку возле «Включить блокирование всплывающих окон».

3) Перейдите на закладку «Общие», нажмите кнопку «Параметры» в разделе «Вкладки».

Установите «Всегда открывать всплывающие окна в новом окне»:

Нажмите «ОК».

4) На закладке «Общие» нажмите кнопку «Удалить»:

Выберите «Временные файлы Интернета» и «Куки-файы» и нажмите кнопку «Удалить».